Política de Privacidade
A VIPSCAR valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você interage com nosso site ou solicita nossos serviços de estética automotiva a domicílio, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem Somos
A VIPSCAR é uma empresa de estética automotiva a domicílio, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site.
2. Quais Dados Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados de identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail
Dados do atendimento: endereço para realização do serviço, modelo do veículo e detalhes da solicitação
Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e navegador utilizados (via cookies e ferramentas de análise)
Não coletamos dados de pagamento neste site — pagamentos são combinados diretamente com nossa equipe no momento do atendimento.
3. Para Que Usamos Seus Dados
Utilizamos os dados coletados para:
Responder a solicitações de orçamento e agendamento
Entrar em contato para confirmar ou ajustar visitas técnicas
Melhorar a experiência de navegação no site
Enviar comunicações sobre serviços ou promoções, somente se você autorizar previamente
O tratamento desses dados se baseia no seu consentimento e/ou na necessidade de execução do serviço solicitado, conforme previsto na LGPD.
4. Como Protegemos Seus Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
5. Compartilhamento com Terceiros
Podemos utilizar ferramentas confiáveis de terceiros — como plataformas de análise de site, WhatsApp Business e ferramentas de agendamento/CRM — que tratam dados conforme suas próprias políticas de privacidade. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e entender como o site é utilizado. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar os dados que temos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
Revogar o consentimento dado anteriormente
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais informados no final desta política.
8. Retenção dos Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais.
9. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato: